อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว xm98

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศได้อย่างถูกต้องเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมสิทธิ์ผู้ใช้งานความปลอดภัยของบัญชีการติดต่อทีมงาน
xm98 นโยบายความเป็นส่วนตัว xm98
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบสนองอาจแตกต่างกันตามประเภทคำขอและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหลักฐาน เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีของคุณและส่งคำขอผ่านหน้าความเป็นส่วนตัวโดยตรง ขั้นตอนนี้ต้องการการยืนยันตัวตนก่อน
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL และกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ผู้ใช้งานใน Surat Thani และทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทยได้รับมาตรฐานการคุ้มครองเดียวกัน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละภูมิภาค

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการติดต่อเพื่อขอดำเนินการต่าง ๆ คำตอบแต่ละข้อสะท้อนแนวทางของเราตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้บัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการรายการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบและการทำรายการผ่านมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของระบบหรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต